Politica di rimborso
Reso
Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e restituito nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre rientrare nel periodo di restituzione di 30 giorni sopra indicato.
La nostra politica di restituzione dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni da quando il tuo articolo è stato consegnato con successo e non abbiamo ricevuto una notifica di reso da parte tua, assumeremo che tu sia felicissimo del tuo acquisto e chiuderemo l'ordine come transazione andata a buon fine. Sfortunatamente, non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio dopo la scadenza dei 30 giorni. Il nostro ufficio contabilità archivia le imposte trimestralmente.
Diversi tipi di articoli sono esenti dal rimborso. Articoli come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Non accettiamo anche prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.
Elementi non retribuiti:
- Carte regalo
- Prodotti software scaricabili
- Articoli a tema festivo dopo che le vacanze sono trascorse. (cioè costumi di Halloween)
- Alcuni articoli sanitari e per la cura della persona per motivi sanitari
- Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna
Per completare il reso, abbiamo bisogno del numero dell'ordine o del nome e dell'indirizzo con cui è stato acquistato inclusi nella spedizione di reso. Il rimborso verrà applicato allo stesso metodo di pagamento se l'articolo soddisfa i nostri criteri di restituzione sopra indicati. Si prega di non rispedire l'acquisto al produttore. Il nostro indirizzo in Georgia per i resi è riportato di seguito, in diversi punti.
Scambi (se applicabile)
Se ricevi un articolo difettoso o danneggiato e desideri restituirlo o sostituirlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a info@vacationgrabs.com e ti emetteremo un'etichetta di reso prepagata. Gli articoli difettosi non sono colpa tua, è nostra e lo faremo bene con un rimborso o una rapida sostituzione.
Regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un buono regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo via e-mail.
Spedizione
Per restituire il prodotto, è necessario spedirlo a: VacationGrabs, Attn: Returns, 430 Julia Dr, Powder Springs GA 30127, Stati Uniti
Ti emetteremo un'etichetta di reso prepagata quando richiedi un rimborso/cambio I costi di spedizione non sono rimborsabili da parte di tutti i corrieri, ma copriremo i costi di restituzione se ci contatti per un'etichetta di reso prepagata. In determinate circostanze potremmo addebitare una commissione di rifornimento fino a $ 5.
Tutte le etichette di reso prepagate includono il tracciamento e riceverai il rimborso entro 3 giorni dalla consegna se l'articolo soddisfa i nostri requisiti di reso.