Informativa sulla spedizione

 

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SPEDIZIONE

CONFERMA DELL'ORDINE

Non appena effettui l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine. Ciò significa che abbiamo ricevuto il tuo ordine nel nostro sistema e pre-autorizzato la tua carta di credito per l'acquisto. Non appena riceviamo il tuo ordine, contattiamo automaticamente i nostri fornitori per confermare che è disponibile e disponibile per la spedizione immediata. Se il tuo articolo è in arretrato o non disponibile, annulleremo la pre-autorizzazione e ti contatteremo via e-mail. Se i tuoi articoli sono disponibili per la spedizione immediata (entro 1-2 giorni lavorativi), elaboreremo gli addebiti e invieremo l'ordine per la spedizione.

ORDINE DI SPEDIZIONE

Il tempo di consegna è compreso tra 5 e 12 giorni lavorativi, tuttavia potresti ricevere i tuoi articoli molto prima a seconda della tua posizione. Ti invieremo le informazioni di tracciamento entro 24 ore dall'uscita del tuo ordine dal magazzino all'indirizzo e-mail che hai fornito al momento del check-out. Se non ricevi le informazioni di tracciamento da noi entro 3 giorni lavorativi dal tuo ordine, non esitare a contattarci all'indirizzo info@vacationgrabs.com.

CANCELLAZIONI E RIMBORSI

Puoi annullare il tuo ordine senza alcuna penalità. Annulla il tuo ordine prima che il tuo ordine sia stato spedito. Se il tuo ordine è stato spedito, tu (l'acquirente) sarai responsabile anche delle spese di spedizione effettive per la restituzione. I rimborsi verranno emessi solo sulla carta di credito originale utilizzata al momento dell'ordine.

PERCHÉ SCEGLIERE NOI!

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Dogane, dazi e tasse

VacationGrabs non è responsabile per eventuali dogane e tasse applicate al tuo ordine. Tutte le spese imposte durante o dopo la spedizione sono a carico del cliente (tariffe, tasse, ecc.).

Danni

VacationGrabs non è responsabile per eventuali prodotti danneggiati o persi durante la spedizione. Tuttavia, se ricevi il tuo ordine danneggiato o non è mai arrivato, ti preghiamo di contattarci, re: Shipping Manager all'indirizzo info@vacationgrabs.com e io contatterò il corriere e indagherò su cosa è successo e su come presentare un reclamo per tuo conto. VacationGrabs non ti caricherà mai del peso per qualcosa che era fuori dal tuo controllo. Se l'articolo è stato ricevuto danneggiato, si prega di conservare tutti i materiali di imballaggio e le merci danneggiate come prova quando si presenta un reclamo. 

Politica di spedizione internazionale

Attualmente stiamo testando il processo e i costi di spedizione al di fuori degli Stati Uniti Tutti gli acquisti internazionali non sono rimborsabili e richiedono tempi di transito aggiuntivi. Contattaci tramite chat o info@vacationgrabs se desideri ricevere un preventivo di spedizione personalizzato prima dell'acquisto. Le scatole forfettarie sono fantastiche e ti permetteranno di inserire un certo numero di articoli all'interno per un costo forfettario. A VacationGrabs faremo sempre del nostro meglio per fornire le migliori tariffe e sconti sul volume a nostra disposizione.